Si, somos fabricantes, todos los muebles pueden adaptarse en medidas, diseño, colores, etc., para adaptarse a las necesidades del negocio

Utilizamos materiales de primera calidad y contamos con fabricación propia, lo que nos permite supervisar cada etapa del proceso. Esto asegura que el mobiliario sea resistente, duradero y con acabados profesionales, ideal para un uso comercial intensivo.

El coste del envío se calcula de forma personalizada según tu pedido y siempre se comunica con claridad antes de confirmar tu compra.

🎁Si tu pedido supera los 500 €, el envío es totalmente GRATUITO.

Todos nuestros muebles se entregan completamente montados y listos para usar.

La entrega se efectúa a pie de calle, es decir, en la puerta del domicilio o local indicado en el pedido.

Importante: El servicio estándar no incluye el traslado al interior del establecimiento ni el desembalaje, aunque puede contratarse de forma adicional previa solicitud.

Trabajamos con empresas de transporte especializadas, seleccionadas en función del tipo de pedido y la ubicación del cliente, para asegurar una entrega eficiente y segura.

El plazo de entrega dependerá de si el producto es estándar o fabricado a medida, así como del volumen del pedido.

Gracias a nuestra carpintería propia, podemos ofrecerte una fecha precisa de entrega, la cual se comunica de forma clara junto con el presupuesto.

Sí, aunque si el pedido ya ha sido enviado, podrían generarse gastos adicionales, que correrán por cuenta del cliente.

Puedes recoger tu pedido directamente en nuestras instalaciones.

Podrás revisar la mercancía allí mismo y, si lo deseas, la embalaremos para un transporte más seguro.

Ten en cuenta que si optas por esta modalidad, el transporte será responsabilidad del cliente, así como cualquier daño durante el mismo.

Aunque trabajamos solo con agencias que ofrecen seguro por rotura o pérdida, es imprescindible seguir estos pasos para que el seguro sea válido:

1️⃣ Revisa el pedido al momento de recibirlo

Antes de firmar el albarán del transportista:

• 
  Inspecciona visualmente el embalaje y el mobiliario.
  

• 
  Busca golpes, roturas, suciedad o anomalías.
  

2️⃣ Anota los daños en el albarán

Si ves algún desperfecto, debes dejar constancia por escrito en el albarán. Incluye:

• 
  Daños en el embalaje.
  

• 
  Golpes visibles o defectos en el producto.
  

• 
  Cualquier anomalía observada.
  

3️⃣ Contacta a nuestro equipo en menos de 24 horas

Escríbenos o llámanos inmediatamente:

📧 Email: contactoequipatienda@gmail.com

📞 Teléfono: 672 65 63 84

Incluye en tu mensaje:

• 
  Descripción del daño.
  

• 
  Fotografías claras del embalaje y del producto.
  

4️⃣ Prepara el producto para su recogida

Una vez reportada la incidencia, deberás volver a embalar el producto para que pueda ser recogido y revisado por la agencia.

⚠️ ¡Muy importante!

Si firmas el albarán sin dejar constancia de los daños, no podremos activar el seguro.

Esto significa que ni la agencia ni nosotros podremos hacernos responsables.